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微信企业公众帐号会成为食之无味的“鸡肋”吗

关键词:手机定位业务员定位  发表时间:2014-07-17 09:01:00   点击:

启用或者准备启用手机考勤和移动办公的用户可以分为两种,一种是尝鲜型的,不针对具体问题或者对问题解决的实质还不是太清晰,纯粹只是处于对概念的了解,新鲜尝试一下;另一种是解决问题型的,因为长期被某些问题困扰,寻找最佳解决方案的用户。

对于前一种用户,通过微信企业号尝试到一些移动互联网为企业管理带来的一些新想法、新做法,这是好事,至少他可以对这件事会有实际的体会,从而从心底产生一些管理创新的思路和更高层次的管理需求。而对于后一种用户,企业号提供的入门级的手机打卡和移动办公功能只是“小儿科”,移动互联网的企业应用兴起不是一天两天了,这些最初级的功能他们早就已经用过了,他们追求的是更细致入微,更富有个性化,更接近管理极限的真正企业级应用。

就拿考勤来说,微信就至少存在时间和地址伪装的问题,虽然这些问题独立起来解决并不难,但是因为微信客户端的使用者不仅是企业员工,也是社交网络的个体,微信客户端更多的是要照顾到社交个体的需求,而不是企业员工管理的需求,在二者不可得兼的前提下,企业管理的需求肯定会受到社交需求的制约。

另外对于一些需要把考勤做得比较“极限”的企业,因为已经多年受到考勤难题的困扰,也身受一些不彻底解决方案之苦的企业,就如同求医的患者,微信作为“社区医生“根本无法明白症结在哪里,即使明白也不敢用一些比较接近极限的解决方案,就好像“社区医生”不会给患者做手术一样,号码主动定位和路线跟踪这样的功能就如同做手术,需要一些特殊技能和对病患长期入微的了解。

对于移动办公方面的需求同样如此,移动办公涉及的方面很多,OA、CRM、进销存等等,有时还要和内部管理软件进行数据交换,不同行业的业务差异性也很大,这些都不是微信能够触及和覆盖的。

我们不妨再来回想一下,当初我们为什么用微信——不是因为其功能,而是因为庞大的用户基数便于我们社交;我们为什么用微信公众号——不是因为其功能,而是因为它庞大的用户基数可以帮助我们营销;那么我们为什么用微信企业号……,……无论对企业还是对员工,跟微信庞大的用户基数能扯上关系么?顶多只是企业内部关系,似乎软件功能在这里更重要些,而通过前面的分析,企业管理功能肯定不是微信的强项。微信企业号根本和前两个产品是两回事。

因此微信企业号并不会成为移动办公领域的搅局者,而更像是一个布道者,他能让更多的企业完成与移动信息化牵手的过程,但至于要拥抱移动信息化,则需要更专业的公司的引领。

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