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企效通手机定位:营销不只是产品战,更是一场心理战!

关键词:手机定位业务员定位  发表时间:2016-10-12 15:01:26   点击:

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“可口可乐”好喝?
还是“百事可乐”好喝?
  这也许算是一个见仁见智的问题,也可能是每个人不同口味或品牌喜好的问题,对大多数人来说,这个问题很难回答。
 
  那么,如果是“雕牌可乐”或“老干妈可乐”呢?跟“可口可乐”及“百事可乐”比,哪个比较好喝?你可能会皱起眉头问:这可乐能喝吗?洗衣粉味道的可乐?辣椒酱味道的可乐?这怎么喝?
 
  这不是很有趣吗?你连喝都还没有喝,你怎么知道“雕牌可乐”或是“老干妈可乐”不好喝?你怎么会认定雕牌如果出可乐就是洗衣粉的味道?老干妈如果出可乐应该就是辣椒酱的味道?
 
  就算有可能你把这瓶可乐真的做得很好喝,但大部分的消费者就是凭直觉,不认为它可能会好喝。
 
  营销是一场心理战,而非产品战
 
  很多时候,你的产品好不代表卖得掉,必须让消费者“感觉”你的产品好,才有可能为你买单。所有营销人员拼搏的就是自己的品牌在消费者心中植入的“感觉”二字。
 
  你或许会认为,只要我的产品具有“硬实力”,绝对能靠口碑取得一席之地。产品好当然是基本功,再强大的营销人员也无法为一个真正的烂产品背书,不好的产品运用强大的营销方案,最多能获取初期的关注度,之后,强大关注度反而成为逆营销的结果,越关注越糟糕。
 
  但很多时候,在市场上并不是硬实力的对决,现今的市场,产品同质化严重,虽然的确有单靠口碑就能存活的案例,但很遗憾的是,这样的品牌真的少之又少。很多时候,你的产品连被尝试的机会都没有,也无法等到够多的人形成口碑效应,品牌就已经从大众的视线中消失了。
 
  也有人认为,只要知道我品牌的人够多了,一切就足够了。但,其实还是不够:知名度不代表一切。
 
  别让品牌消失在消费者的视线中
 
  当一个老品牌只会说:想当年(或是小时候)我们都是吃(或用)xxx长大的,这表示这个品牌快要再见了。如果品牌不曾消失在众人视线之外,就不会有“想当年“这样的戏码出现。
 
  要知道这是个信息爆炸的年代,消费者每天要接受来自四面八方不同的资讯,只靠旧有的高知名度,并不代表你就能一直存活在消费者心中。(企效通手机定位,三网基站定位)江山代有才人出,任何一个品牌只要失去了年轻人的关注,就代表着它失去了未来性。消费者或许真的知道你这个品牌,但现实是你已经丧失了被优先选择的位置。没有人主动提及你,到哪里都很难看到你的存在,被遗忘是早晚的事。
 
  老品牌被遗忘,更多是因为没有跟上消费者的脚步
 
  比如,消费者每天只盯着手机看,你却还念念不忘当年靠电视广告打下的江山;都已经在用网络购物了,你却只知道争取好的沿街店面或是谈判超市的黄金陈列位置,电商这件事,似乎这辈子都跟你没关系;大家都在用移动支付了,你的店还坚持只能用现金或刷卡。如果你是一般的消费者,想怎么任性都可以,如果你负责的是一个品牌的生死,你的任性则显得毫无意义。
 
  对自己的专业了如指掌,却对消费者的转变漠不关心
 
  只懂得研究自己领域的专业知识的人,不代表能够好好存活下来。你最该花时间盯着的是消费者的脚步。从Life Style到传播模式的转变,亦步亦趋,一步不落。
 
  不希望消失在消费者的视线之中,除了知名度,更需要有鲜明的品牌个性。消费者一想起你,就能立刻浮现对品牌的清楚描述,你就能获取消费者心中的位阶。如果提起你的品牌时,消费者不是想不起来,就是印象模糊,你离被遗忘也八九不离十了。
 
  品牌的个性是经年累月形成的。你做的每一件事都会影响品牌在消费者心中造就的体验,从命名、字体设计、包装(或是店面)设计、广告、代言人、文案、图文信息的内容,甚至于店员的长相…… 都在形成消费者对这个品牌的个性的判断,以及他对这个品牌的喜好程度。更多时候,品牌个性的形成是消费者感性的判断,而非纯理性的功能面思维。
 
  所有人都在寻求与自己身份吻合的品牌产品。当消费者对你的品牌“感觉好”,才代表这个品牌在消费者心中占有位阶。
 
  在消费者心中具有位阶的品牌,才能获得生命力的延伸
 
  简单来说,每一个品牌在消费者心中都自然有一把自己衡量的尺,谁占的位置越高,关注度自然也就越高,获得购买的可能性就越高。同时,被延伸到其他商品的可能性也越高。
 
  消费者当然也有自己不熟悉及不确定的品牌及品类,如:七孔枕、乳胶枕、记忆枕、羽绒枕、薰衣草枕…… 请问哪个最好?这个时候,上网搜寻当然是最好的解决方案,但大部分的消费者不会这么做,而是凭自己的直觉判断。
 
  有很多影响品牌成功与否的因素,如定价、陈列、渠道、宣传模式、竞争环境…… 最后决胜的关键,其实就是上述所有的品牌行为所造就的品牌体验,在消费者心中形成的品牌印象度,他们如果感觉你是个值得信赖的品牌,做什么都事半功倍,反之,如果无法在消费者心中占据有利的位阶,花再大力气宣传,都是一场无用功。

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